Baja de cuenta
Eliminar tu cuenta
La borrás vos, en el momento y sin pedirle permiso a nadie.
No hace falta tener la app instalada: se hace desde el navegador, con el mismo mail de siempre.
Dos caminos
Cómo se hace
Vos mismo, ahora
Paso 1
Entrá con tu mail
En www.recitales.app, desde el navegador del celular o de la computadora. Te llega un código de seis dígitos y con eso entrás: no hay contraseña.
Paso 2
Abrí Perfil
Es el último de los cinco lugares de la barra de abajo. Bajá hasta «Cuenta».
Paso 3
Tocá «Eliminar cuenta»
Te pide confirmar dos veces y escribir ELIMINAR en mayúsculas. Cuando lo hacés, se borra en el acto.
Si desinstalaste la app, este camino funciona igual: la cuenta es la misma y se entra desde el navegador.
EntrarSi no podés entrar
Escribinos y la damos de baja nosotros. Tiene que ser desde la misma casilla con la que te registraste: es lo único con lo que podemos comprobar que la cuenta es tuya, y sin eso cualquiera podría pedir la baja de la cuenta de otro.
Alcanza con que digas que querés eliminar tu cuenta. No pedimos ningún documento ni ninguna explicación.
La ley nos da hasta cinco días hábiles para resolver un pedido de supresión; en la práctica lo hacemos cuando lo leemos. Los plazos están en la Política de Privacidad.
Sin letra chica
Qué pasa con tus datos
Qué se borra
- Tu cuenta y tu dirección de correo.
- Tu perfil entero: nombre, usuario, tus datos y tus redes.
- Tus respuestas a las fechas, las tres: voy, me interesa y no voy.
- Las bandas que seguías y las que habías descartado.
- La gente que seguías y la que te seguía a vos.
- Los mensajes que le hayas mandado a la moderación.
- Tus preferencias de avisos y tu lugar en la lista de espera de la app.
Todo junto y en el acto, sin una copia de resguardo que se pueda recuperar después.
Qué queda
Las fechas y las bandas que cargaste
Siguen publicadas, pero sin ninguna referencia a vos. Son de la agenda y no tienen datos personales tuyos: lo que se borra es el vínculo con tu cuenta.
Nada en tu teléfono
La copia local de fechas y bandas que la app guarda para funcionar sin conexión se borra al cerrar sesión o al desinstalar.
Registros técnicos del servidor
Los que cualquier servicio guarda por seguridad, por plazos acotados que define el proveedor. No tienen tu perfil ni tu agenda.
Antes de tocar el botón
No hay vuelta atrás
La baja es inmediata e irreversible. No hay período de gracia, no queda una copia y no la podemos restaurar aunque nos escribas al minuto siguiente.
Si más adelante querés volver, se crea una cuenta nueva desde cero: el mismo mail sirve, pero la agenda arranca vacía.
Puede que alcance con esto
Si no era esto lo que buscabas
No querés que te vean
Podés decidir por separado quién ve tu agenda, tus datos y tus redes, y cerrarlo del todo sin borrar nada.
Quién ve lo tuyoTe molesta alguien
Bloquear corta las dos direcciones: ni esa persona te ve a vos ni vos a ella, y no se entera.
Personas bloqueadasSolo querés sacarla del teléfono
Cerrá sesión o desinstalá la app. La cuenta te queda como está y volvés cuando quieras con el mismo mail.
Cualquier otra duda sobre tus datos —pedir una copia, corregir algo— se resuelve por el mismo correo. Está en Contacto y en la Política de Privacidad.